Por aproximação com Tap to Pay
O cliente aproxima do seu telemóvel um cartão sem contacto, ou paga com Apple Pay ou Google Pay.
Receba pagamentos no telemóvel. Por cartão, QR ou link.
Com Tap to Pay, aceite cartões sem contacto no seu iPhone ou Android compatível, sem comprar um terminal (TPA). Também pode receber por código QR ou link.
Para empresas e trabalhadores independentes: na loja, ao domicílio ou online.
14 dias grátis · Sem cartão de crédito · Sem fidelização
Da ativação ao dinheiro no seu banco
Ative os pagamentos
No FIZ, confirme a sua identidade e indique o IBAN da conta onde quer receber o dinheiro.
Cobre ao cliente
Escolha os produtos ou serviços e o cliente paga. O FIZ emite logo a fatura‑recibo: fatura e recibo num só documento. Também pode indicar só o valor e faturar no mesmo dia.
Receba na sua conta bancária
O dinheiro chega à sua conta automaticamente: todos os dias, todas as semanas ou todos os meses, conforme escolher. O saldo e o histórico ficam no FIZ.
Como o cliente pode pagar
Código QR
Mostre o código QR ao cliente. Ele lê o código e conclui o pagamento no próprio telemóvel.
Link de pagamento
Partilhe um link de pagamento com o cliente. Ele abre a página e paga online, sem estar ao seu lado.
Comissões por pagamento
A comissão é uma percentagem do valor pago mais um valor fixo. Depende do plano FIZ, da forma de pagamento e do país do banco que emitiu o cartão. Valores para cartões de bancos de Portugal e de outros países do Espaço Económico Europeu (EEE):
Para trabalhadores independentes
| Plano FIZ | Por aproximação | QR ou link |
|---|---|---|
| Base | 2,9% | 2,9% |
| Auto / Auto Pro | 1,9% | 2,4% |
| Prime / Prime Pro | 1,4% | 1,9% |
| Valor fixo | + 0,20 € | + 0,25 € |
Para empresas
| Plano FIZ | Por aproximação | QR ou link |
|---|---|---|
| Pro | 1,9% | 2,4% |
| Max | 1,4% | 1,9% |
| Valor fixo | + 0,20 € | + 0,25 € |
Cartões fora do EEE: 2,9% + 0,20 € por aproximação. Por QR ou link, só são aceites cartões de bancos do EEE.
Não há outros custos por pagamento: é descontada só a comissão.
Exemplo: uma venda de 15 €
Por aproximação · plano Prime ProCartão de um banco português
- Valor a transferir para a sua conta bancária
- 14,59 €
De acordo com o seu calendário de transferências
- O cliente paga
- 15,00 €
- Comissão por pagamento1,4% + 0,20 €
- −0,41 €
Escolha o plano para o seu negócio
Perguntas frequentes sobre receber pagamentos
O que preciso para receber pagamentos com cartão?
Para receber por aproximação, precisa de um iPhone ou Android compatível com a aplicação FIZ: com Tap to Pay, o telemóvel funciona como terminal de pagamento (TPA), sem custos de equipamento. Para QR ou link, basta o FIZ no telemóvel ou no computador: o cliente paga no próprio telemóvel. Em ambos os casos, ative primeiro os pagamentos no FIZ.
Que telemóveis são compatíveis?
iPhoneiPhone XS ou posterior, com o iOS atualizado. Versões beta não são compatíveis. Onde ver no iPhone: Definições → Geral → Informações.
AndroidModelo compatível com Tap to Pay, com NFC, Android 13 ou posterior, Google Play e uma atualização de segurança dos últimos 12 meses. O sistema deve ser o de origem, sem modificações.
Onde ver isto no Android?
- NFC: procure «NFC» nas Definições e ative‑o.
- Versão do Android: Definições → Acerca do telemóvel → Versão do Android. Precisa da versão 13 ou superior.
- Atualização de segurança: na mesma secção, consulte a data da atualização de segurança do Android. Não pode ter mais de 12 meses.
- Desative as opções de programador antes de receber por aproximação.
Os nomes das opções podem variar consoante o telemóvel.
O código QR também funciona em telemóveis sem NFC: o cliente lê o código e paga no próprio telemóvel.
Preciso de Internet e localização?
Sim, para receber por aproximação: ative a Internet e a localização no seu telemóvel e permita que o FIZ aceda à localização. A localização ajuda a proteger os pagamentos contra fraude. Para QR ou link, não precisa de localização: basta Internet no seu telemóvel ou computador e no telemóvel do cliente.
Quanto custa receber um pagamento?
Depende do plano, da forma de pagamento e do país do banco que emitiu o cartão. A comissão é descontada de cada pagamento e não faz parte da subscrição.
Ver a tabela de comissõesQuando recebo o dinheiro no banco?
Nas definições do FIZ, escolha se recebe as transferências todos os dias, todas as semanas ou todos os meses. A primeira transferência chega normalmente 7 a 14 dias após o primeiro pagamento; as seguintes seguem o calendário escolhido.
Posso receber com cartões de outros países?
Sim. Para cartões de bancos de Portugal e de outros países do Espaço Económico Europeu (EEE), aplica‑se a tabela de comissões. Para cartões de bancos fora do EEE, a comissão por aproximação é igual em todos os planos e está indicada por baixo da tabela. Por QR ou link, só são aceites cartões de bancos do EEE.
Ver a tabela de comissõesPosso devolver um pagamento ao cliente?
Sim. Abra o pagamento no FIZ, indique o montante a devolver (total ou parcial) e confirme. O dinheiro volta ao cartão do cliente e a comissão é devolvida a si, na mesma proporção.
Num reembolso total por QR ou link com fatura‑recibo automática, o FIZ emite a nota de crédito. Nos outros casos, emita uma nota de crédito no FIZ ou, num reembolso total dentro do trimestre da fatura, anule a fatura.
Quando é emitida a fatura‑recibo?
Se escolher os produtos ou serviços antes de cobrar, o FIZ emite a fatura‑recibo logo após o pagamento. Se cobrar só o valor, emita no mesmo dia, no FIZ, uma fatura‑recibo com o que vendeu. Se a venda já tem fatura, cobre a partir dessa fatura: o FIZ regista o pagamento e emite o recibo.
Onde vejo o pagamento, a comissão e a transferência?
No FIZ, cada transferência para o banco mostra os pagamentos que inclui, as comissões e os reembolsos descontados e, para cada venda faturada no FIZ, a respetiva fatura. A comissão é um custo do seu negócio: a fatura do cliente mantém o valor total pago.